נציג/ת שירות אלן קאר שדרות
מיקוםשדרות
קטגוריות
פרטי המשרה
- תן שירות ללקוחות אלן קאר לאחר רכישת סדנא :
- • מתן מענה ללקוחות שרכשו ומעוניינים לבטל לאחר שמועד האפשרי לביטול עבר – מדובר בשיחת שימור והצגת תועלות של המוצר
- • סיוע טכני בהתחברות לסדנא אתר
- • רישום הלקוחות בתוכנת רישומים
- • עזרה בשינוי מועדים
- המענה הוא משולב דיגטלי ושיחות
- שעות הפעילות:
- א'-ה' 08-17 , יום שישי לפי צורך
- שכר :
- 37 ₪ + עד 5 ₪ בונוס לשעה (בנוסף יש בונוס אקסטרא על העברת לידים למכירות )
- פרופיל הנציג:
- • מכיוון שבחלק מהמקרים נדרש לבצע שיחות שימור , נדרשים נציגים בוגרים יותר בעלי אינטליגנציה רגשית
- • ידע בשימוש במחשב , נדרש לבצע רישום לקוחות באקסל וסנכרון עם מערכת נוספת
- • יכולת התבטאות בכתב ובעל פה
דרישות התפקיד
- תן שירות ללקוחות אלן קאר לאחר רכישת סדנא :
- • מתן מענה ללקוחות שרכשו ומעוניינים לבטל לאחר שמועד האפשרי לביטול עבר – מדובר בשיחת שימור והצגת תועלות של המוצר
- • סיוע טכני בהתחברות לסדנא אתר
- • רישום הלקוחות בתוכנת רישומים
- • עזרה בשינוי מועדים
- המענה הוא משולב דיגטלי ושיחות
- שעות הפעילות:
- א'-ה' 08-17 , יום שישי לפי צורך
- שכר :
- 37 ₪ + עד 5 ₪ בונוס לשעה (בנוסף יש בונוס אקסטרא על העברת לידים למכירות )
- פרופיל הנציג:
- • מכיוון שבחלק מהמקרים נדרש לבצע שיחות שימור , נדרשים נציגים בוגרים יותר בעלי אינטליגנציה רגשית
- • ידע בשימוש במחשב , נדרש לבצע רישום לקוחות באקסל וסנכרון עם מערכת נוספת
- • יכולת התבטאות בכתב ובעל פה