נציג/ת שירות משרד הבטחון (תוכנית עמית)
מיקוםשדרות
קטגוריות
פרטי המשרה
- תוכנית עמית" על שם חייל שנהרג ב 07/10 בחרבות ברזל .
- בתוכנית יעברו כ- 300,000 אלף חיילות וחיילים בסדיר ובמילואים אשר זכאים לטיפולים על סך 1500 ₪ שנפגעו בחרבות ברזל ויוכלו לממש את הזכאות באפליקציה יעודית לטיפולים רפואיים משלימים קליניים וכו
- שיחות נכנסות בלבד למימוש זכאות
דרישות התפקיד
- רגישות, יכולת הכלה והבנה של אוכלוסייה
- יחס אדיב ואמפטי כלפי לקוחות
- יכולת ניהול שיחות טלפוניות והבנת צרכי הלקוחות
- שליחות / ערכיות
- יכולת ניהול שיחות טלפוניות והבנת צרכי הלקוחות
- א-ה -מוקד פעיל בין השעות 08:30-20:00
- ימי שישי לסרוגין 08:30-12:00
- מינימום 3-4 משמרות בשבוע
- עבודה במשמרות